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揭秘“則西之死”兩大疑點

央廣網北京5月3日消息(記者管昕)據中國之聲《新聞縱橫》報道,魏則西事件仍在網絡上持續發酵。百度搜索競價排名、公立醫院科室承包等話題,已成為全國網民質疑的焦點。截至目前,涉事的公立三甲醫院,還沒有對此事做出任何回應。國傢網信辦相關負責人昨天公開表示,國傢網信辦會同國傢工商總局、國傢衛生計生委成立聯合調查組,進駐百度公司,對此事展開調查並將依法處理。聯合調查組將適時公佈調查和處理結果。

另據報道,百度在美上市股票周一開盤大跌5%,最重時跌幅達7.7%。以盤中最低值計算,百度市值縮水約52億美元,約合340億元人民幣,遠遠超過一季度的在線營銷業務營收。

對於百度推廣在此事件中扮演的角色,網民口誅筆伐的聲音此起彼伏,輿論爭議紛紛擾擾。但更多的網友發出理性追問,則西之死,板子究竟應該打給誰?百度在此事件中應該承擔怎樣的責任?互聯網廣告監管,現狀如何?

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魏則西生前在知乎上撰文提到,他是通過百度搜索,獲得涉事醫院的廣告宣傳信息,從而對醫院宣稱的“生物免疫療法”寄予生的希望,卻沒想到耗盡傢資,發現這是個騙局。則西爸爸說,百度搜索到的這傢醫院,宣傳得很難不讓人相信。“百度宣傳上的又那麼好,醫院在科室門口還滾動播出的宣傳,什麼什麼健康節目。上面說能保我兒子20年,我們能不信嗎?”

醫院宣稱“生物免疫治療”是從美國斯坦福大學引進。最終卻被證實,這傢醫院壓根沒和斯坦福大學有合作。隨著此事在網絡上的發酵,有人斥責百度是這傢醫院的幫兇,也有人質疑百度是謀財害命的罪魁禍首。

百度方面在其官方微博上,貼出這傢醫院對外合作的相關資質,以向外界表明百度台中產後照護對其資質的審核沒有問題。常年代理互聯網領域案件的北京德恒律師事務所律師徐凱指出,百度對涉事醫院的相關資質審核是否到位,目前存疑。

徐凱說:“它在裡面貼瞭一個函,是醫院對外合作的函。這個函可以證明要發佈廣告的主體是這傢醫院。工商總局針對醫療廣告的監督規定裡表明,醫療機構對外做廣告還要取得醫療廣告的許可證,這個許可證做廣告的時候也要提供給對方。這個有沒有提供?”

百度方面相關負責人介紹,百度推廣過程中,包括醫療類、航天類等類別,百度的前置審查都會很嚴格。會要求必須有合法經營資質,還有有國傢行業內的相關資質。比如,要有衛生主管部門的認可,要有組織機構代碼證,經營地點是否和登記地點符合,有沒有存在冒充的情況。這位負責人稱,百度是和這傢醫院簽訂的推廣合同,並沒有和其他公司簽訂。審查時,醫院的手續資料也是真實齊全的,而且本身也是國傢三甲醫院。在資質審核中,沒有發現醫院的資質存在問題。百度方面還表示,“百度公司並不是衛生管理部門,對於醫院內部管理問題,是無法做到監督的,隻有盡可能更新其最新資料。”目前,百度方面已經將相關推廣內容下線。

針對網絡輿論台中產後護理中心介紹對百度的“狂轟亂炸”,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍發文指出,應該理性判斷百度在此事件中的責任。“百度要承擔一部分廣告發佈的責任。新修改的《廣告法》有規定,廣告的真偽性是由廣告主來承擔,百度作為發佈者不應該替廣告主承擔這個責任。但是百度要承擔一定的社會責任,包括法律賦予它對做百度推廣的商傢事先審核的責任。百度的審核責任盡到瞭,但是後面出現的問題還需要深入探討。”

實際上,關於百度在此事中的責任,網友爭議較大。不少網友比較疑惑,百度針對醫療廣告的競價排名算不算廣告?百度,是信息服務提供商,還是屬於廣告經營者?北京德恒律師事務所律師徐凱常年代理互聯網領域的案件,他介紹說:“說它單純是一個搜索服務提供者,跟廣告沒有關系,這跟正常人的理解是不一致的。2015年9月新廣告法生效之前,國內的司法判決都是這麼判的,百度幾乎從來沒有被要求過承擔《廣告法》下廣告經營者的責任。”

朱巍教授就則西事件撰文指出,百度的身份比較復雜,一方面,百度不創造內容,內容抓取源自上遊廣告發佈者或廣告商,這不同傳統廣告發佈者;另一方面,百度從推廣中獲利,靠點擊量獲取收益,這又有點類似於發佈者。

雖然國內大多數判例,認定百度不承擔廣告經營者的責任,但徐凱律師認為,百度搜索從事主要的業務,就是一個廣告經營者的角色。“我認為百度搜索是一個《廣告法》下廣告經營者的角色。2015年9月,新廣告法推出來以後,它也加入瞭一些關於互聯網的規定,但這個規定特別寬泛,需要有一些具體規定來執行。”

現實生活中,網友不難發現,各類醫療廣告充斥在各大互聯網平臺。而傳統醫療廣告的治理,也並沒有隨著新《廣告法》的生效,而有立竿見影的效果。中國傳媒大學網絡法與知識產權研究中心主任王四新教授調研發現,一些醫療機構利用百度推廣平臺,進行誇大性的、虛假的、甚至誤導性宣傳,這種現象在廣告法頒佈前和頒佈後,沒有實質性區別。互聯網平臺的責任,盈利模式,沒有根本性改變。同時,也可能在監管過程中對百度這樣的企業有地方保護主義。

在魏則西事件中,記者調查發現,涉事醫院的宣傳廣告也曾在某些權威媒體上,公開刊發,某傢電視媒體還曾對“生物免疫療法”做過廣告式的報道。不少人在生活中,也不難發現,醫療廣告軟文台中做月子中心近年來,仍然充斥小報小刊,給公眾帶來不小的誤導。特別是在互聯網上,存在大量虛假廣告。

徐凱律師說,百度推廣的醫療廣告,就存在大量違規信息。醫療廣告中,有些用語是不能使用的,不能暗示治愈率,也不能說治療方法,這是有明確規定的。但可以看到,百度上面的許多醫療廣告都是含有指定內容。”

記者瞭解到,國傢工商總局去年向社會公佈瞭《互聯網廣告監督管理暫行辦法(征求意見稿)》,這份意見稿中明確提到,付費的搜索結果也是一種互聯網廣告,這就把百度的信息檢索服務,納入到廣告經營者的角色范疇。目前征求意見稿,還沒有正式生效,尚在征求意見中。互聯網廣告治理,未來有望在立法中進一步細化和完善。

魏則西事件中,百度的責任有多大?有待國傢網信辦牽頭的聯合調查組,給出權威定論。但很顯然,需要負責的不僅僅是百度。可怕的,也不僅僅是罕見絕癥,還有這起事件中暴露出的行業痼疾。同時,我們也應該客觀看待則西離去的主因,科學理性認識醫學新技術。


昨天晚上,國傢衛生計生委通過其官方網站公佈:國傢衛計委、中央綜治辦、中央網信辦、工業和信息化部、公安部、工商總局、中醫藥局、軍委後勤保障部,決定成立全國集中整治“號販子”和“網絡醫托”工作協調辦公室,並聯合制定印發瞭《集中整治“號販子”和“網絡醫托”專項行動方案》。


“魏則西事件”仍在網絡上持續發酵。國傢網信辦昨天對外表示,已會同國傢工商總局、國傢衛生計生委成立聯合調查組,進駐百度公司,展開調查。對於百度推廣在此事件中扮演的角色,網民口誅筆伐的聲音此起彼伏,輿論爭議紛紛擾擾。但更多的網友發出理性追問,則西之死,板子究竟應該打給誰?


國傢衛生和計劃生育委員會新聞發言人表示,近日“魏則西事件”受到社會廣泛關註。國傢網信辦會同國傢工商總局、國傢衛生計生委已成立聯合調查組對此事件進行調查。國傢衛生計生委、中央軍委後勤保障部衛生局、武警部隊後勤部衛生局聯合對武警北台中月子中心費用京市總隊第二醫院進行調查。

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